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PARA JOSEP

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(@krafax)
Active Member
Registrado: hace 18 años
Respuestas: 8
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HABER SI PUEDES ACLARARME LO SIGUIENTE:

RESULTA QUE A MEDIADOS DE AGOSTO HIZE UN PEDIDO DE LA CAMISETA ALL TERRAIN HONDA DE XCTING LA CUAL ME SALIA CON GASTOS DE ENVIO E IVA UN TOTAL DE 55E.
HOY ACABO DE RECIBIR LA NOTIFICACION DE CORREO DEL PAQUETE ENVIADO POR MXTOTAL PERO EL PRECIO DEL CONTRARREMBOLSO ASCIENDE A LA CANTIDAD DE 84,52E.

TENGO EN MI PODER EL AVISO DE LLEGADA OFICIAL DE CORREOS QUE TE PODRIA APORTAR POR FAX POR SI HAY ALGUN ERROR QUE SE PUEDA CORREGIR PORQUE LOGICAMENTE POR ESE PRECIO NO LA PIENSO RECOGER.

ESPERO TU RESPUESTA
SALUDOS


   
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 moge
(@moge)
Registrado: hace 18 años
Respuestas: 9211
 

krafax como veo ke josep no te contesta, enviale un email, ke en el foro pues no puede estar tan pendiente, 84 euros una camiseta es un robo , tiene ke star ekivocado, este es la dire : @mxtotal.net" />mxtotal@mxtotal.net un saludo


   
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(@krafax)
Active Member
Registrado: hace 18 años
Respuestas: 8
Topic starter  

gracias moge pero lo h intentado y me da error al mandarlo

esperaremos sino po na


   
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(@mxman)
Noble Member
Registrado: hace 18 años
Respuestas: 987
 

Llama al 902 012 683 de lunes a viernes de 9:30 a 13h y de 15h a 20h.


   
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(@mxtotalmxtotal-net)
Miembro Admin
Registrado: hace 22 años
Respuestas: 2464
 

Hola Krafax,

Siento no haberte contestado. He estado fuera unos días.

El importe del contra-reembolso es de 54,52 euros. Por algún error (nuestro o de Correos) se ha cambiado el 5 inicial por un 8.

Hemos comprovado la factura y está correcta a 54,52 por lo que será un fallo en la etiqueta exterior del paquete.

Pásate por Correos y que te enseñen el paquete. Aparte de la etiqueta hay una hoja de correos (libranza) en la que está hecho el cálculo del contra-reembolso, si también está mal tienes dos opciones:

1ª - Pagas los 84,52 euros y nos das tu nº de cuenta para que te devolvamos el dinero que pagas de más o

2ª - Les dices que devuelvan el paquete y te lo volvemos a enviar pero con la etiqueta correcta.

Con la primera opción tienes el paquete en tu casa, con la segunda te tardará una semana más.

Lo sentimos.


   
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(@radikal-ryder)
Registrado: hace 18 años
Respuestas: 1768
 

a mi tambien me paso eso pero con los otra tienda de internet , les di mi numero de cuenta y me ingresaron la diferencia 😉


   
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